Article 1 – Objet
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires (ci-après désignés ensemble ou séparément « l’Utilisateur ») du site internet exploité par la société GADIMAT SA, des modalités selon lesquelles ladite société procède, en qualité de Responsable de traitement, à la collecte, au traitement, à la conservation et à la protection des données à caractère personnel, conformément à la législation marocaine en vigueur, et notamment à la Loi n°09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Article 2 – Données collectées
Dans le cadre de ses activités commerciales, marketing et contractuelles, GADIMAT est amenée à collecter tout ou partie des données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse e-mail professionnelle ou personnelle, téléphone, adresse postale ;
- Données professionnelles : secteur d’activité, poste occupé, historique de commandes, historique de demandes ou devis ;
- Données de navigation : adresse IP, logs, cookies, type de terminal, données de connexion, pages consultées ;
- Données de localisation (si le consentement est donné) ;
Toute autre donnée volontairement fournie dans le cadre d’un formulaire de contact ou d’un échange par email.
Article 3 – Finalités du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées par GADIMAT pour les finalités suivantes :
- Gestion des relations commerciales et contractuelles : traitement des devis, commandes, livraisons, facturations, et service après-vente ;
- Gestion des contacts et prospects : réponse aux demandes d’information, de contact ou de partenariat ;
- Marketing direct : envoi d’informations commerciales sous réserve du consentement préalable ;
- Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse du trafic, mesure de l’audience, personnalisation des contenus ;
- Respect des obligations légales : archivage légal, gestion des litiges, réponses aux réquisitions judiciaires ou administratives ;
- Sécurité du site et prévention de la fraude.
Article 4 – Base légale du traitement
Les traitements effectués par GADIMAT reposent sur les bases légales suivantes :
- Le consentement explicite de l’Utilisateur (formulaires, cookies, newsletters) ;
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- Le respect d’une obligation légale ;
L’intérêt légitime poursuivi par GADIMAT, notamment pour assurer la sécurité de ses systèmes, développer son activité, ou améliorer ses services.
Article 5 – Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux services internes de GADIMAT strictement habilités à en connaître, notamment :
- Le service commercial
- Le service client
- Le service marketing
Elles peuvent être transmises, uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus, aux sous-traitants de GADIMAT (prestataires techniques, hébergeurs, agences de communication), agissant conformément à ses instructions et dans le respect de la confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.
Article 6 – Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale ;
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact actif ;
- Cookies : durée maximum de 13 mois
Au-delà de ces durées, les données sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.
Article 7 – Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies ont pour objet :
- de faciliter votre navigation,
- d’améliorer nos services,
- de mesurer l’audience de notre site.
Conformément à la loi, vous disposez du droit de refuser tout ou partie des cookies via le bandeau prévu à cet effet.
Article 8 – Modification de la Politique de Confidentialité
GADIMAT se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment en cas de modification légale ou technique. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de votre consultation. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la présente Politique.